Une Minifig vous a tapé dans l’oeil mais elle n’est accessible que dans un gros set bien cher ? Il y a une solution, une combine méconnue qui m’a été offerte par Legojeff.
Il est en effet possible de commander des pièces de rechange sur l’espace client du site Lego. Et quand je parle de « pièces », cela inclut les parties qui composent une Minifig ! La tête est une pièce, le corps une autre, les jambes une troisième, idem pour les accessoires. Chose indispensable, connaitre le numéro du set de la Minifig ciblée.
Personnellement, l’Empereur du set 8078 Les Portes de l’Atlantis m’avait tapé dans l’oeil il y a un moment.
Rendez-vous sur la page Customer Service : http://service.lego.com/fr-fr/default.aspx
Il faut cliquer sur Pièces de rechange et renseigner le numéro du set en question (pour moi, 8078).
Ensuite, il n’y a qu’à chercher les pièces souhaitées dans la liste (ou renseigner le numéro exacte de la pièce vous la connaissez) et les ajouter au Panier.
Une fois le panier validé, on doit simplement remplir un petit formulaire (adresse mail, nom, adresse…), la commande étant traité ultérieurement par le service client Lego. Ils vérifient que les pièces sont bien disponibles, et surtout préparent un devis qui nous sera adressé par mail pour le total des pièces commandées.
Quelle ne fut pas ma surprise quand, après ma première commande il y a une dizaine de jour j’ai reçu ce mail…
Cher Fabien,
Nous vous remercions de nous avoir contactés.
Je suis désolé d’apprendre que votre élément LEGO® doit être remplacé. Nous jouons avec les ensembles LEGO toute la journée (le meilleur travail du monde ?), donc je sais que parfois, un élément peut s’user ou se perdre.
C’est la raison pour laquelle j’ai commandé un élément de rechange. L’élément LEGO est envoyé de notre entrepôt au Danemark et il devrait être livré chez vous dans un délai de 7 jours ouvrables.
Nous faisons toujours notre possible pour que la couleur de l’élément que nous envoyons corresponde à celle de votre ensemble mais parfois, les stocks sont bas et nous sommes obligés de vous envoyer un élément d’un autre lot.
Bien que nous fassions généralement payer les éléments de rechange, je vous envoie celui-ci à titre gratuit, pour que vous puissiez continuer à construire !
Nous vous remercions de votre courrier.
Bonne construction!
A bientôt!
En conclusion, voilà ce que j’ai reçu à mon retour de vacances. Un bien belle surprise ! Une Minifig aussi rare offerte gracieusement par LEGO, ça fait vraiment plaisir.
Attention toutefois, cette méthode ne fonctionne pas sur les sets « sous licence » tels que les thèmes Star Wars, Batman, Harry Potter etc. Mais pour ce qui est d’Atlantis, City, Castle etc, n’hésitez pas ! Encore merci à Legojeff, j’espère que cet article vous a plu et vous servira.
hé hé
Bien joué Mister.
pour ma part je viens d’essayer et la facture est assez surprenante pour ma part … on me demande 9€ pour une minifig trouvable a 4€50 partout ailleur.
Donc le plan est peut-etre pas mal pour les fig extremmement rare mais pour le reste pas specialement
Merci tout de meme pour le plan.
Oh, et par curiosité quelle minifig tu visais ?
rien de particulierement rare en plus …. la momie volante pha005 des set pharaoh’s quest
http://www.bricklink.com/catalogItemIn.asp?M=pha005&in=S
Étonnant en effet…
J’ai demandé 1 devis pour la Minifig du Flic en chemise bleue dans le set Commissariat : 3€57
Hé bé ! Preuve que ça leur arrive parfois d’être généreux chez Lego ! ^^
Vu le prix qu’on paye pour les sets, c’est quand même cool d’avoir des trucs
gratuits, des fois. (comme le mini-set qu’on m’a donné gratos au Lego Shop de Londres,
en plus de mes achats)
Je suis passé 2 fois à Londres ces 2 dernières années, et j’ai pas été foutu de passer au shop lego…
T’avais eu quoi comme mini-set promo ?
J’ai eu le sachet promo Alien Conquest, qui contient une minifig
de cosmonaute bleu et une sorte de jetpack / aile dorsale ; )
est ce que tu cest dans l’email si tu va payer quelque chose ?
Oui, tu reçois la facture par email. Et si c’est « cadeau » ils te le disent aussi 😉
moi je rechercher cad ban le chasseure de primes de star wars et j’ai vus quon pouvait l’achetais mais comment ont fai pour voire le prix si sa vaut le coup
moi je regardais dans le combat des dragons, ninjago, pour avoir le ninja vert mais il pas toutes les pieces
Moi j’aimerais acheter le Hulk en taille réel mais je peut même pas écrire le code du set.Sa ménèrve.Et en plus parfois le pris des produit lego sont vraiment cher.
Et au fait quand tu m’envoie un mail c’est en anglais c’est normal?